Pocetas de materiales naturales con acabados artesanales y diseño contemporáneo
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Nuestra filosofía
Desde hace más de 25 años diseñamos y fabricamos superficies, revestimientos y piezas arquitectónicas que perduran en el tiempo.
Fabricado en Colombia
Alta resistencia
Más de 25 años de experiencia
Materiales naturales
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Fabricamos calidad desde el origen
Cada una de nuestras piezas es elaborada cuidadosamente, combinando materiales naturales, procesos artesanales y tecnología especializada para lograr productos resistentes, funcionales y con un diseño único.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se instala?
Los lavamanos son de instalación sobrepuesta. Antes de instalar, asegúrate de que la superficie esté limpia, nivelada, firme y libre de residuos que puedan afectar la estabilidad de la pieza.
La instalación debe realizarse únicamente con silicona. No recomendamos usar pegas fijas o adhesivos permanentes, ya que pueden dificultar una futura revisión o postventa sin afectar el mesón. Un hilo de silicona en la base es suficiente; cualquier exceso debe limpiarse con un paño húmedo antes de que se seque.
También es importante no forzar las conexiones de plomería. Si hay resistencia, revisa y ajusta cuidadosamente antes de continuar.
¿Cómo debo limpiar mi lavamanos?
Para limpiar tu lavamanos, usa agua abundante, jabón líquido neutro o jabón de manos, y una toalla o paño de microfibra. Para las esquinas y el área del desagüe, puedes usar un cepillo de cerdas suaves.
Evita limpiar con esponjillas, lanas de acero, productos abrasivos, thinner, vinagre, disolventes, acetona, removedores de pintura o productos químicos agresivos, ya que pueden rayar o deteriorar la capa de sello protector.
Después de limpiar, recomendamos enjuagar muy bien y secar con un paño limpio para prevenir manchas de agua. Para conservar su textura natural y acabado, puedes aplicar periódicamente cera de abeja o cera automotriz con ayuda de un paño de microfibra.
¿Cuánto pesa un lavamanos?
El peso depende del diseño y las medidas de cada referencia.
Abedul 9 kg aprox.
Nogal 9 kg aprox.
Lira 11 kg aprox.
Ombú 69 kg aprox.
En cada página de producto encontrarás el peso específico de la referencia que estás consultando.
¿Los lavamanos tienen garantía?
Sí. Los lavamanos cuentan con 1 año de garantía por defectos de fabricación que afecten la calidad, idoneidad o seguridad del producto.
La garantía no cubre daños causados por mala manipulación, golpes, instalación incorrecta, uso anormal, limpieza con productos no recomendados, manchas por sustancias externas, rayones, diferencias naturales de tonalidad, poros, líneas de flujo o microfisuras propias del concreto.
Antes de instalar, revisa muy bien tu lavamanos: verifica que no tenga daños por transporte y que el color corresponda al solicitado. Una vez instalado, no se aceptan cambios por manchas, rayones o diferencias naturales de tono y textura.
¿Envían a toda Colombia?
Sí. Realizamos envíos a diferentes ciudades de Colombia.
El valor del envío puede variar según la ciudad, el peso de la pieza y las condiciones de transporte. Al finalizar tu compra o solicitar tu cotización, te confirmaremos el costo y las condiciones de entrega.
Todos los lavamanos deben manipularse con cuidado al recibirlos. Recomendamos revisar el producto antes de instalarlo y reportar cualquier novedad de inmediato al equipo comercial.
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Nuestros lavamanos tienen un tiempo estimado de entrega de hasta 15 días hábiles.
Este tiempo puede variar según la disponibilidad del modelo, el color seleccionado y la ciudad de destino. Algunas referencias pueden estar listas para entrega más rápida, mientras que otras se fabrican bajo pedido debido a su proceso artesanal.
Una vez recibamos tu compra o solicitud, te confirmaremos el tiempo estimado de producción y despacho.
¿Por qué mi lavamanos puede tener variaciones de tono o textura?
Porque cada Pocetta está hecho en concreto arquitectónico y fabricado con materiales naturales. Esto significa que pueden existir variaciones mínimas en tono, medidas, acabado, porosidad, líneas de flujo o pequeñas irregularidades superficiales.
Estas características son propias del concreto y del proceso artesanal. No afectan la calidad ni el funcionamiento del lavamanos; al contrario, hacen que cada pieza sea única.